Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es TODO: Razón social (CIF TODO: CIF / NIF), con domicilio en TODO: Dirección fiscal, TODO: Ciudad. Para cualquier consulta puedes escribirnos a hola@velyo.es.

2. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tus pedidos, envíos y devoluciones.
• Atender consultas a través de los canales de contacto.
• Enviar comunicaciones comerciales solo si nos das tu consentimiento expreso.

3. Legitimación

Tratamos tus datos en base a la ejecución del contrato de compraventa, al cumplimiento de obligaciones legales (facturación, fiscal) y, en su caso, a tu consentimiento explícito.

4. Destinatarios

Solo cedemos tus datos a las empresas necesarias para entregarte el pedido (operadores logísticos), procesar pagos (pasarelas de pago) y dar soporte técnico al sitio web. No vendemos tus datos a terceros.

5. Conservación

Conservamos tus datos durante la relación comercial y los plazos legales aplicables (hasta 6 años por obligaciones fiscales).

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@velyo.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).